Foire aux Questions
Tout d'abord, assurez-vous que votre site est bien premium auprès d'Emiora.
Ensuite, connectez-vous sur le site de votre fournisseur de domaine et configurez vos enregistrements DNS comme ci-dessous:
- Pour votrenom.be, créez un enregistrement A qui pointe vers : 23.236.62.147
- Pour www.votrenom.be, créez un enregistrement CNAME qui pointe vers : www67.wixdns.net
- Pour m.votrenom.be, créez un enregistrement CNAME qui pointe vers :
www67.wixdns.net
Vous pouvez configurer vos zones comme suit, ou nous contacter si vous sohaitez que nous le fassions pour vous (remplacer 'votre nom' par votre nom de domaine):
Dans les A-records:
- votrenom.be A 185.162.31.25 - www.votrenom.be A 185.162.31.25 - ftp.votrenom.be A 185.162.31.25
Vérifiez également que les zones C-names soient comme suit: autoconfig.votrenom.be CNAME autoconfig.mailprotect.be autodiscover.votrenom.be CNAME autodiscover.mailprotect.be mail.votrenom.be CNAME pop3.mailprotect.be
Enfin, vérifiez que les zones MX soient comme suit: votrenom.be MX 10 mx.mailprotect.be votrenom.be MX 50 mx.backup.mailprotect.be
Depuis le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles), mieux connu sous le nom de GDPR (General Data Protection Regulation), est entré en vigueur. Ce règlement a pour objectif de mieux protéger les données personnelles des citoyens européens, une évolution que eMarkination/emiora, en tant qu’entreprise responsable, cautionne:
Nous avons mis en œuvre une mise en conformité pour intégrer ces nouvelles règles, comme c'est le cas pour chaque nouveauté légale.
- Notre Registre des traitements est rédigé ;
- Nous avons mis à jour nos mentions légales sur notre site internet (https://www.emiora.be/mentions-legales);
- Nous y avons créé pour vous une section Confidentialité des données détaillant les mesures prises quant à GDPR;
- Nous vous informons via cet email (voir document ci-joint)
- Nous avons suivi les formations 'Security awareness' au sujet de RGPD et pouvons présenté un certificat homologué de KnowBe4
Vous accompagner a toujours fait partie de notre mission. C'est pourquoi nous continuerons à vous épauler et à communiquer tout ce qui vous permettra de mener à bien vos projets emarketings. Merci de votr confiance.
eMarkination/emiora s’engage toujours à vous informer en toute transparence quant à l’utilisation de vos données personnelles. Vos données personnelles et leur sécurité sont notre priorité.
Les données personnelles que nous collectons sont celles que vous nous fournissez (nom, prénom, adresse, n° de compte bancaire, date de naissance, numéro de téléphone, numéro de GSM et votre adresse email)
Ces données nous permettent de vous inscrire dans la base de données client de eMarkination/emiora, de vous offrir des prestations de service en vous encodant dans notre logiciel informatique, de vous faire parvenir divers courriers en relation avec les prestations de services, en encodant ou vérifiant vos prestations électroniques via nos systèmes sécurisés.
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